案例一：信用卡盗刷风险
某客户的信用卡在境外被盗刷，客户发现后虽然及时报案并冻结了卡片，但仍造成了一定损失。
风险点分析：
信用卡信息可能在不安全的网络环境中被窃取，手机切勿链接陌生网络。
境外消费时尤其需要注意保护卡片信息安全。
建议客户定期更换密码，避免在不安全的网络环境下使用信用卡，以及及时关注账单信息，发现异常立即采取措施。
案例二：个人信息泄露风险
某客户因为轻信他人，将自己的身份证信息和银行账户信息透露给陌生人，导致账户被盗用。
风险点分析：
个人信息是非常敏感且重要的资料，一旦泄露可能导致严重的财务损失。
不要轻易向陌生人透露个人信息。
强调保护个人信息的重要性，提醒客户在任何情况下都要保持警惕，不要随意泄露个人信息。
广发银行上海分行提醒您：
在外消费时要注意不要链接陌生网络，尤其境外消费，避免在不安全网络下使用信用卡，注意卡片信息安全。
及时查询信用卡账单信息，发现异常交易应立即采取措施。
不要轻易相信陌生人，切勿透露个人信息。